❚ 穗寶康床墊專賣店 運送資訊

適用品項：床墊｜電動床｜電動床墊｜醫療床

❚ 1.需要運費嗎?

免運範圍為台北至高雄主要地區。若因地點偏遠或地形特殊（如山區、海濱、偏遠鄉鎮等），導致物流無法配送，本公司保有出貨與否之權利，並由專人於訂購時另行告知，敬請見諒！
※ 請參考下方「偏遠地區運費加價表」

❚ 偏遠地區運費加價表

北部地區
地區/里 運費
各地山區 +$600↑
九份 +$500
烏來 +$600
雙溪 +$800
平溪 +$1,000
基隆市 +$1,000
桃園市
地區/里 運費
大溪山區 +$400↑
復興 +$1,000
新竹縣
地區/里 運費
五峰 +$1,000
尖石 +$1,200
苗栗縣
地區/里 運費
泰安 +$1,000
卓蘭 +$600
大湖 +$600
獅潭 +$600
三灣 +$500
台中市
地區/里 運費
美林 +$1,000
和平 +$1,000
彰化縣
地區/里 運費
伸港 +$400
芬園 +$800
線西 +$600
大城 +$800
二水 +$600
竹塘 +$300
南投縣
地區/里 運費
埔里 +$800
日月潭 +$1,000
魚池 +$1,000
仁愛 +$1,500
霧社 +$1,500
信義 +$1,500
※竹山山區運費另計
雲林縣
地區/里 運費
麥寮 +$600
台西 +$600
四湖 +$500
東勢 +$600
口湖 +$600
褒忠 +$500
元長 +$500
水林 +$600
金湖 +$600
二崙 +$600
北港 +$800
嘉義縣
地區/里 運費
梅山山區 +$500↑
竹崎山區 +$500↑
番路山區 +$600
梅山山區 +$800
阿里山 +$2,000
高雄市
地區/里 運費
美濃 +$800
旗山 +$1,000
那瑪夏 +$1,000
內門 +$1,200
六龜 +$1,200
杉林 +$1,200
甲仙 +$1,200
桃源 +$2,000
其他地區
地區/里 運費
屏東縣 +$1,200
屏東市 +$1,200
宜蘭 另行報價
花蓮 另行報價
台東 另行報價
外島地區 另行報價
※ 如遇山區、海灣須另行報價

❚ 2.訂購完成後多久可以送到?

依訂單付款完成順序安排出貨。

① 一般宅配／店到店商品：
現貨商品於付款完成後 24-48小時內 出貨。
當日 15點前 完成付款，當日寄出； 15點後付款，將於隔日寄出。
約 1-3天 抵達收件處。

② 需司機專程配送商品：
確認商品完成後，將與您協調適合的配送時間。

③ 預購／客製化商品：
床墊、床架及床組：約 10-14個工作天。
枕頭：約 14-30個工作天。
※ 工作天數不包含例假日，商品完成後將主動通知並安排送貨時間。

❚ 3.配送當天注意事項？

配送當天司機到貨前約30分鐘至1小時會與您聯絡，請注意來電或查看簡訊，如因當天車況不佳，造成延遲，敬請見諒。

❚ 4.組裝運送流程？

司機到府後，會先進行組裝動作，組裝完成後會測試並拍照確認無誤。

❚ 5.舊床墊回收

穗寶康提供舊床墊回收服務：

單人床墊回收費用：$1,000元
雙人床墊回收費用：$2,000元

※ 清運費用將依現場師傅評估結果為準，並於現場收取相關費用。
※ 穗寶康保留依現場環境及實際搬運狀況，評估是否提供清運服務之權利。
※ 如有特殊搬運需求，建議事先聯繫穗寶康客服確認。
※ 若需使用吊車等特殊設備進行清運，恕不提供此項服務。

❚ 6.舊床墊搬運

穗寶康有提供舊床墊搬運服務。
若有電梯，搬運費用為$200元。每1件床墊收取$200元，2件床墊收取$400元；3件床墊收取$600元...，以此類推。
若無電梯，搬運費用為$300元。每搬運下1層樓收取$300元，2樓收取$600元；3樓收取$900元...，以此類推。

❚ 7.舊床墊搬運注意事項

舊床墊搬運服務僅協助將床墊搬下樓或移動位置，不包含回收服務。如需回收服務，請參考舊床墊回收費用。如您僅使用搬運服務但有需要回收床墊，請先自行聯絡各縣市清潔隊，安排床墊回收的時間與地點。

❚ 8.樓層搬運費用說明

搬運費用依現場環境、樓層及商品類型計算：

搬運狀況 收費方式
有電梯（載體可供使用） 不收樓層搬運費
無電梯
床墊／電動床		 一樓以上每層 $300元
2樓+$300元
3樓+$600元
4樓+$900元，以此類推
無電梯
BS6000醫療床		 一樓以上每層 $500元
2樓+$500元
3樓+$1,000元
4樓+$1,500元，以此類推

※ 若現場環境特殊（如樓梯狹窄、搬運動線受限等），將由現場師傅評估是否可提供搬運服務。


❚ 9.可以退換貨嗎

寢具類商品為個人衛生用品，恕無法提供退換貨服務，如有瑕疵接受退貨，需保持商品完整性，不可有髒汙及異味。


❚ 10.如何聯絡我們