穗寶康床墊專賣店
床墊,電動床,電動床墊,醫療床
運送Q&A


Q1:需要運費嗎?
A1:免運區間(台北—高雄),其他縣市需補貼司機費用,如因地點偏遠或地型特殊配合物流商無法送達者,如山區、海濱、偏遠鄉鎮,本公司保有出貨與否的權利,於聯絡時會由專人告知,敬請見諒!


Q2:訂購完成後多久可以送到?
A2:現貨商品可與司機協調好雙方時間後,隨時送貨。預購商品須等待製作7—14天不等(不包含例假日),產品製作完成後才協調出貨時間。


Q3:配送當天注意事項?
A3:配送當天司機到貨前0.5—1小時會與您聯絡,請注意來電或查看簡訊,如因當天車況不佳,造成延遲,敬請見諒。


Q4:組裝運送流程?
A4:司機到府後,會先進行組裝動作,組裝完成後會測試並拍照確認無誤。


Q5:舊床回收?(不收費範圍)
A5:
(1)舊床墊可幫忙搬下,但需先與清潔隊聯絡時間地點。
(2)免付費搬運範圍僅限於家門口或是住家社區垃圾場。
(3)舊床墊與新床的尺寸跟數量必須一樣。
(4)穗寶康保有搬運與否的權力。


Q6:搬上樓會加運費嗎?
A6:有電梯情況下,司機不會收運費。若無電梯的情況,樓層一樓不加收運費,其餘樓層2樓+300元3樓+600元4樓+900元...以此類推。BS6000醫療床運費為每層加收500元2樓+5003樓+1000元,以此類推。


Q7:可以退換貨嗎?
A7:寢具類商品為個人衛生用品,恕無法提供退換貨服務,如有瑕疵接受退貨,需保持商品完整性,不可有髒汙及異味。


Q8:如何聯絡我們?
A8:
連絡電話:04-2437-0366
聯絡專線:0912-867-966
官方LINE:@xvn7369y
門市地址:台中市北屯區太原路三段1188號